1、货物的保证价值叫保价，也称声明价格。保价运输为保证承运人、托运人利益对等的一种赔偿形式,即托运入托运货物时，自愿向承运人声明保价额，支付保价费，承运人对保价货物则实行专门的运输管理和一定的保护措施，保价货物因运输责任造成损失，按实际损失赔偿，但最高不超过保价金额。
2、HEARTALK商品均由顺丰、EMS等大型物流公司代配送，在售商品均有保价，如物流公司在配送过程中造成损坏或者丢失，物流公司均需按实际损失支付赔付。
